POLÍTICA DE PRIVACITAT

L'Ajuntament de Mollet del Vallès, com a Responsable del tractament, garanteix un nivell adequat i coherent en la protecció de la privacitat i confidencialitat de les persones físiques pel que fa a les seves dades personals, objecte de tractament pels diversos serveis municipals Ajuntament, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades de caràcter personal ja la lliure circulació d'aquestes dades.

L'Ajuntament de Mollet només tracta les dades personals amb plena responsabilitat i lleialment, i d'acord amb les bases jurídiques que permeten la licitud del tractament, tal com es recull en el Reglament General de Protecció de Dades.

Tant l'Ajuntament de Mollet com qui intervingui en qualsevol fase del tractament, estan sotmesos al més estricte secret professional, amb un especial compromís d'adoptar els nivells de protecció i les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les mateixes dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat.

L'Ajuntament de Mollet del Vallès aplica el principi de transparència en el tractament de dades personals, lliurant a les persones interessades una informació concisa, fàcilment accessible, completa i amb un llenguatge fàcil d'entendre i, al seu torn, facilitant l'exercici de drets mitjançant formularis.

En el transcurs del tractament de les dades, s'informa que aquests es podran comunicar a altres Administracions Públiques per a donar compliment a les obligacions legals.

L'Ajuntament de Mollet del Vallès garanteix que tant els fitxers i programes com els equips i locals que intervenen en el procés de tractament de les dades registrades compleixen amb els requisits d'integritat i seguretat establerts en la normativa vigent a cada moment.

Les comunicacions de dades de caràcter personal a l'Ajuntament de Mollet del Vallès mitjançant el portal https://seu.molletvalles.cat/ es produeixen sempre dins d'un entorn segur, garantint així el xifratge de la informació facilitada i la integritat de les dades enviades.

Responsable del Tractament de Dades

Identitat: Ajuntament de Mollet del Vallès
CIF: P0812300B
Adreça postal: Plaça Major, 1
Telèfon: 93 571 95 00
Correu electrònic: dprotecciodades@molletvalles.cat

Delegada de protecció de dades

D'acord amb l'article 37.1.a) del RGPD, l'Ajuntament de Mollet del Vallès ha designat a una Delegada de Protecció de Dades.

Té les funcions:


  • D'assessorament en l'organització de les obligacions en matèria de protecció de dades.
  • De supervisió del compliment de la normativa.
  • De punt de contacte i cooperació amb l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
  • De punt de contacte amb la ciutadania per a atendre les seves sol·licituds i reclamacions.

Pot contactar amb ella a través del correu electrònic: ( dprotecciodades@molletvalles.cat ).

Legislació Aplicable

La privacitat de tota la informació, tant la facilitada per la persona usuària a través dels diferents formularis de sol·licitud de dades personals, com l'accessible a través de la Web de l'Ajuntament de Mollet, està regulada per:

  • El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades de caràcter personal ja la lliure circulació d'aquestes dades (D'ara endavant RGPD).
  • La Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals

Més informació en l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.


Base jurídica del tractament

La base jurídica del tractament de les dades dependrà de la finalitat prevista, d'acord amb l'article 6 del RGPD, i podrà ser:

  • El consentiment exprés i inequívoc de la persona interessada.
  • Per a l'execució d'un contracte que la persona interessada formi part d'aquest.
  • En compliment d'obligació legal.
  • En compliment d'una missió realitzada en interès públic.
  • En exercici dels poders públics.

D'acord amb l'article 7.3 del RGPD, els interessats tenen dret a retirar en tot moment el consentiment dels tractaments de dades de responsabilitat de l'Ajuntament que tinguin la seva base jurídica en el propi consentiment (art. 6.1.a RGPD ).


Registre d'Activitats del Tractament

L'Ajuntament de Mollet del Vallès, d'acord amb l'article 30 del RGPD, ha elaborat un Registre de les Activitats de Tractament de Dades Personals efectuades sota la seva responsabilitat. Aquest registre conté, per a cadascun dels tractaments realitzats la següent informació:

  • Les finalitats del tractament.
  • Una descripció de les categories d'interessats i de les categories de dades personals.
  • Les categories de destinataris als quals s'han comunicat o comunicaran les dades personals, inclosos els destinataris en tercers països o en organitzacions internacionals.
  • Si és el cas, les transferències de dades personals a un tercer país o una organització internacional, inclosa la identificació d'aquest tercer país o organització internacional. En el cas de les transferències citades en l'article 49, apartat 1, paràgraf segon, a més, la documentació de garanties adequades.
  • Els terminis previstos per a suprimir les diferents categories de dades.
  • Una descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat aplicades.

Pots consultar el Registre d'activitats de tractament a través del següent enllaç.


Finalitat del tractament de les dades

L'Ajuntament de Mollet utilitzarà les dades amb les finalitats d'atenció, gestió, control i resolució de les consultes i sol·licituds de tràmit o servei prestat per l'Ajuntament. Les dades tractades seran conservats fins que s'hagi tramitat la sol·licitud i resolució de la consulta plantejada i, en qualsevol cas, durant els terminis de conservació i prescripció legalment previstos.

Procedència de les dades personals

Les dades objecte de tractament per l'Ajuntament de Mollet en compliment d'una missió realitzada en interès públic, en exercici de poders públics o en compliment d'una obligació legal, procedeixen directament de les persones interessades, dels seus representants legals o d'altres administracions públiques d'acord amb les previsions legals.

Els i les menors de 14 anys no poden cedir les seves dades personals a l'Ajuntament de Mollet del Vallès sense el previ consentiment del seu pare/mare i/o tutors legals.

En cas de detectar usuaris o usuàries menors de 14 anys, l'Ajuntament de Mollet del Vallès es reserva el dret a sol·licitar una còpia del DNI o document d'identitat equivalent i, si és el cas, l'autorització del pare/ mare o tutors legals.

Actualització de les dades

Per a mantenir actualitzats les dades personals, és important que l'usuari informe a l'Ajuntament de les possibles rectificacions.

L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces, garantint que tota la informació facilitada correspon amb la situació real, que està actualitzada i exacta.

Període de conservació

Les dades personals de les persones interessades es conservaran durant el temps necessari per al compliment dels fins per als quals van ser obtinguts, en exercici de les competències i funcions de l'Ajuntament, i en tot cas, durant els terminis de conservació, prescripció i depuració de possibles responsabilitats, legalment previstos.

Destinataris de les dades

Les dades de caràcter personal recollits mitjançant la web municipal i/o la Seu Electrònica de l'Ajuntament de Mollet, no seran facilitats a tercers aliens a aquest Ajuntament, excepte quan siguin necessaris per a la prestació del servei sol·licitat, d'acord amb la clàusula informativa de cada tràmit i sol·licitud o consentiment exprés (si és el cas), a altres administracions públiques competents en la matèria, quan correspongui o quan siguin requerides per les autoritats públiques competents, de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables a cada moment.

Transferències de dades personals a tercers països

L'Ajuntament de Mollet del Vallès, excepte obligació legal, o d'una acció en missió d'interès públic, no transmetrà dades personals a un tercer país o a una organització internacional.

Drets i Obligacions de les Persones Afactades

Les persones titulars de les dades de caràcter personal tractades per l'Ajuntament de Mollet del Vallès tenen reconegut, en tot moment, el dret a exercir els següents drets:

  • Dret d'accés: La persona interessada té dret a saber si l'Ajuntament de Mollet del Vallès tracta dades personals seves i, si és així, té dret a obtenir, de manera gratuïta, una còpia de les dades amb la següent informació:
    • Finalitat del tractament.
    • Caterogies de dades personals tractades.
    • Destinataris als quals s'han comunicat o es comunicaran les dades.
    • Terminis de conservació.
    • Dret a sol·licitar la rectificació o la supressió de les dades, la limitació del tractament o el dret a oposar-se.
    • El dret a presentar una reclamació enfront d'una autoritat de control.
    • L'origen de les dades.
    • L'existència de decisions automatitzades.

    Pot exercir el dret d'accés mitjançant el tràmit de sol·licitud.

  • Dret de rectificació:El dret de rectificació faculta a la persona interessada a sol·licitar que es rectifiquin les dades inexactes o que es completin les incompletes. Aquest dret pot exercir-se sobre totes les dades tractades o sobre alguns en concret, d'acord amb la petició de la persona interessada i les finalitats del tractament.

    Pot exercir el dret d'accés mitjançant el tràmit de sol·licitud.

  • Dret de supressió: La persona interessada té dret a obtenir la supressió de les seves dades personals ("dret a l'oblit"), quan:
    • Els dades ja no són necessàries per a la finalitat per a la qual es van recollir.
    • Es revoca el consentiment en què es basava el tractament.
    • La persona interessada s'oposa al tractament.
    • Les dades s'han tractat il·lícitament.
    • Les dades han de suprimir-se per complir una obligació legal.
    • Les dades s'han obtingut en relació a l'oferta de serveis de la societat de la informació dirigida a menors.
    Excepcions:
    • Compliment d'una obligació legal.
    • Existència de fins d'arxiu d'interès públic, de recerca científica o històrica o fins estadístics.
    • Formulació, exercici o defensa de reclamacions.

    Pot exercir el dret d'accés mitjançant el tràmit de sol·licitud.

  • Dret d'oposició: El dret d'oposició permet a la persona interessada sol·licitar que no es tractin les seves dades per motius relacionats amb una situació personal concreta. Aquest dret no es pot exercir en cas que el tractament sigui necessari per a l'exercici d'una missió en interès públic o en l'exercici de poders públics de l'Ajuntament.
  • Pot exercir el dret d'accés mitjançant el tràmit de sol·licitud.

  • Dret a la limitació: La persona interessada té dret a què es marquin les seves dades de caràcter personal conservades, amb la finalitat de limitar el seu tractament en el futur. Es pot sol·licitar quan:
    • La persona interessada ha exercit els drets de rectificació o oposició i mentre l'Ajuntament determina si procedeix atendre a la sol·licitud.
    • El tractament és il·lícit, el que determinaria el borrat de les dades, però la persona interessada s'oposa a la supressió.
    • Les dades ja no són necessàries per al tractament, el que determinaria el borrat de les dades, però la persona interessada s'oposa a la supressió perquè les necessita per formular, exercir o defensar reclamacions.

    Pot exercir el dret d'accés mitjançant el tràmit de sol·licitud.

  • Dret a la portabilitat: La persona interessada té dret a rebre les seves dades personals que ha facilitat a un responsable del tractament en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable, si es compleixen els següents requisits:
    • El tractament es basa en el consentiment o contracte.
    • El tractament es realitza per mitjans automatitzats.
    Aquest dret no es pot exercir quan el tractament es fonamenta en el compliment d'una missió d'interès públic o inherent a l'exercici del poder públic.

    Pot exercir el dret d'accés mitjançant el tràmit de sol·licitud.

També podeu exercir aquests drets presencialment a l'Oficina Ciutadana de l'Ajuntament situada a la seu de l'Ajuntament, a Plaça Major, 1 de Mollet del Vallès.

Dret de Reclamació

Davant la denegació, total o parcial, de l'exercici dels drets d'accés, rectificació, supressió, oposició i limitació del tractament, o davant la desestimació de la sol·licitud de la persona interessada, l'Ajuntament de Mollet del Vallès posa a la seva disposició el buzó de la delegada de protecció de dades ( dprotecciodades@molletvalles.cat ).

Si tanmateix, la persona interessada no se sent satisfeta amb el sentit, el termini o qualsevol altre aspecte de la resposta, pot presentar una reclamació a la web de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) www.apd.cat.